Poniżej znajdziesz zasady realizacji dostaw w sklepie mebledlafirmy.pl. W razie pytań dotyczących konkretnego zamówienia skontaktuj się z nami — dane znajdziesz na dole strony.
Obszar dostawy
Realizujemy sprzedaż i wysyłkę wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Nie prowadzimy wysyłki poza granice kraju.
Koszt dostawy
Dostawa jest bezpłatna. Nie doliczamy kosztów transportu do zamówień — cena widoczna przy produkcie jest ceną końcową, niezależnie od liczby zamawianych sztuk.
Dotyczy to dostaw na terenie Polski. Przy wyposażaniu całych biur i zamówieniach nietypowych szczegóły ustalamy indywidualnie — napisz do nas przez stronę Współpraca B2B.
Czas realizacji
Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku przedpłaty) lub potwierdzenia zamówienia. Na łączny czas oczekiwania składa się przygotowanie zamówienia do wysyłki oraz czas doręczenia przez przewoźnika.
Jeśli zamówienie obejmuje produkty o różnym czasie dostępności, wysyłamy je po skompletowaniu całości — chyba że ustalimy inaczej. W sprawie terminu konkretnego modelu napisz lub zadzwoń przed złożeniem zamówienia.
Odbiór przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu opakowania przy kurierze. Jeśli karton nosi ślady uszkodzenia (rozerwania, zgniecenia, ślady zalania), warto sporządzić z kurierem protokół szkody — ułatwia to późniejsze rozpatrzenie reklamacji transportowej.
Jeśli uszkodzenie zauważysz dopiero po rozpakowaniu, skontaktuj się z nami niezwłocznie — ustalimy dalsze kroki.
Montaż
Część produktów dostarczana jest w opakowaniach do samodzielnego montażu — do każdego dołączona jest instrukcja. Produkty należy użytkować zgodnie z instrukcją dołączoną do opakowania.
Zwrot towaru
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Zwracany towar odsyła się na adres wskazany przez sprzedającego, a organizacja transportu zwrotnego leży po stronie zamawiającego. Szczegółowe zasady opisaliśmy na stronie Zwroty i reklamacje.
Masz pytania o dostawę?
Napisz na sklep@mebledlafirmy.pl lub zadzwoń: 509 697 295. Pełne zasady sprzedaży znajdziesz w Regulaminie.